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Services complémentaires pour adhérents
Wtransnet
SERVICE DE TRADUCTION SIMULTANÉE
Dans le but de favoriser les contacts entre utilisateurs de différents
pays lorsque la langue est un obstacle pour faire une transaction,
nos traducteurs réalisent la traduction simultanée
par le biais de conférences téléphoniques à
trois (français, anglais, allemand, italien, portugais).
Prix du Service d'interprétation: Les premières 5 minutes
3 €.
Chaque minute extra 0,5 €/min.
Prix des appels téléphoniques: Internationaux 0,22
€/min
ASSISTANCE TECHNIQUE
Résolution via le téléphone de problèmes de connexion ou d'accès
au système.
SERVICES CLIENTS
- Suivi des offres
Aide les entreprises qui déposent du fret et des camions à
trouver des réponses à leurs besoins. Incite à
la communication entre adhérents et veille à e que le
système soit utilisé au mieux.
- Formation et assistance
Nous formons les nouveaux utilisateurs pour qu'ils obtiennent le rendement
maximun en un minimum de temps.
- Service téléphonique pour offrir fret et camions
Possibilité d'utiliser le système par téléphone,
pour les utilisateurs qui se trouvent hors de leurs locaux ou qui
n'ont pas d'accès à un ordinateur.
Pour les transporteurs indépendants
qui ne disposent pas d'internet, il a été créé
une ligne téléphonique spécifique.
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