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Services complémentaires pour adhérents Wtransnet

SERVICE DE TRADUCTION SIMULTANÉE
Dans le but de favoriser les contacts entre utilisateurs de différents pays lorsque la langue est un obstacle pour faire une transaction, nos traducteurs réalisent la traduction simultanée par le biais de conférences téléphoniques à trois (français, anglais, allemand, italien, portugais).

Prix du Service d'interprétation: Les premières 5 minutes 3 €.
Chaque minute extra 0,5 €/min.
Prix des appels téléphoniques: Internationaux 0,22 €/min

ASSISTANCE TECHNIQUE
Résolution via le téléphone de problèmes de connexion ou d'accès au système.

SERVICES CLIENTS

- Suivi des offres
Aide les entreprises qui déposent du fret et des camions à trouver des réponses à leurs besoins. Incite à la communication entre adhérents et veille à e que le système soit utilisé au mieux.
- Formation et assistance
Nous formons les nouveaux utilisateurs pour qu'ils obtiennent le rendement maximun en un minimum de temps.
- Service téléphonique pour offrir fret et camions
Possibilité d'utiliser le système par téléphone, pour les utilisateurs qui se trouvent hors de leurs locaux ou qui n'ont pas d'accès à un ordinateur.

Pour les transporteurs indépendants qui ne disposent pas d'internet, il a été créé une ligne téléphonique spécifique.

 

 
 
 
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