14 Rue du Pont Neuf
75001 PARIS
Tel. 01 70 61 75 81
Tel. 01 70 61 75 82
Fax. 01 70 24 79 80
E-mail: serviceclientele@wtransnet.com
Outils de Sécurité
Pour éviter les impayés
Garantie de Paiement
Service exclusif pour les contrats passés à travers la Bourse de Fret, qui permet d'assurer le paiement des factures de manière instantanée avant de charger votre véhicule, en collaboration avec l'assurance COFACE.
Gestionnaire des contentieux
Sa fonction est la prévention des insolvabilités et d'éviter que les entreprises arrêtent de payer les factures d'autres adhérents tout en continuant d'utiliser le système.
Comité d'Audit des Abonnés
Organe de contrôle dont la fonction est de veiller au bon usage et comportement des adhérents au sein du réseau.
Rapport d'abus
Système de votation ouvert aux adhérents pour que le Comité intervienne vis-a-vis d'une entreprise.
Service de Documentation
Publication et consultation de la documentation légale de transport que possède une entreprise (date de délivrance, date d'expiration).
Information téléphonique
Information sur le comportement des entreprises adhérentes à Wtransnet grâce à l'expérience accumulée.